Kon Temizlik olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, siz değerli müşterilerimizin gizliliğini korumak amacıyla topladığımız bilgilerin ne şekilde işlendiğini ve saklandığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Firmamız, hizmet talebi sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler, hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet taleplerinizi yerine getirmek ve randevu planlamasını sağlamak.
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet değerlendirmeleri yapmak.
- İlgili bilgilendirme e-postaları, kampanyalar ve duyurular göndermek.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmak üzere uygun güvenlik önlemleriyle saklanmaktadır. Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu sürece muhafaza edilir ve güvenli bir şekilde imha edilir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Paylaşılması gereken durumlarda ise, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve izniniz doğrultusunda hareket edilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web tarayıcınıza küçük dosyalar yerleştirerek, site üzerindeki hareketlerinizi takip eder ve size daha iyi hizmet sunar. Çerezlerin kullanımı, tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edilebilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilerinize erişim talebinde bulunmak.
- Yanlış ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
- Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etmek ya da silinmesini talep etmek.
7. Değişiklikler
Gizlilik Politikamız, yasal düzenlemeler veya iç süreçlerde yapılan değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde güncellenen versiyonu yayımlanacak ve bu tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: iletisim@kontemizlik.com
Telefon: +90 543 373 2263
Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No: 5 (Harman Sok. Girişi), 34360 Şişli, Türkiye