MADDE 1 – TARAFLAR:
1.1 Şirket Ünvanı: Kon Temizlik
(Sözleşme metninde “Şirket” olarak anılacaktır.)
Telefon: +90 543 373 2263
E-posta: iletisim@kontemizlik.com
Adresi: Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No: 5 (Harman Sok. Girişi), 34360 Şişli, Türkiye
Vergi Kimlik Numarası: 1841223291
1.2 Müşteri Ünvanı/Adı-Soyadı:
(Sözleşme metninde “Müşteri” olarak anılacaktır.)
Telefon: ………………….
E-posta: ………………….
Adresi: …………………..
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşme, Kon Temizlik tarafından Müşteri’ye sunulacak temizlik hizmetlerinin detayları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir. Şirket, Müşteri’nin talep ettiği ev ve iş yeri temizlik hizmetlerini, işbu sözleşme ve Şirket’in belirlediği fiyatlandırmalar çerçevesinde sunmayı taahhüt eder.
Şirket, profesyonel temizlik hizmetlerini doğrudan sunar ve hizmetlerini kendi personeli aracılığıyla sağlar. Bu nedenle, işbu sözleşme, aracı hizmet sağlayıcı değil, doğrudan hizmet veren Şirket ile Müşteri arasında akdedilmektedir. Müşteri, sözleşmeye konu hizmeti talep ettiği andan itibaren Şirket’in belirttiği kurallara ve şartlara uygun olarak hizmetten yararlanmayı kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET:
Açıklama:
- Temizlik yapılacak alanın metrekaresi/adedi
- KDV dahil birim fiyat
- Ara toplam
- Sipariş işlem ve gönderim ücretleri
Ödeme Şekli:
Kredi kartı tek çekim veya taksitli, EFT veya havale
Toplam (KDV Dahil):
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜK TARİHİ VE SÜRESİ:
4.1. İşbu sözleşme, Müşteri’nin Şirket’in temizlik hizmetlerinden faydalanması amacıyla Şirket’e gerekli bilgileri sağlaması ve bu sözleşmeyi onaylaması ile yürürlüğe girer. Sözleşme, hizmet süresi boyunca geçerlidir ve her yeni hizmet talebi için güncellenmiş fiyatlar uygulanır.
4.2. Şirket, Müşteri’nin talep ettiği hizmetin gerçekleştirilmesi için belirlenen tarih ve saat aralığında hizmeti yerine getirir. Hizmet süresi, Müşteri’nin seçtiği hizmete bağlı olarak değişir.
MADDE 5 – BİLDİRİM VE TEBLİGATLAR:
5.1. Müşteri, Şirket’e sağladığı iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, aksi halde doğacak aksaklıklardan sorumlu olduğunu kabul eder. Şirket, Müşteri’ye yapılacak bildirim ve faturalama işlemlerini Müşteri’nin sağladığı bilgiler üzerinden yapar.
5.2. Müşteri, Şirket’in kendisine e-posta ve diğer yollarla bilgilendirme mesajları göndermesini kabul eder.
MADDE 6 – HİZMET KOŞULLARI:
6.1. Şirket, Müşteri’ye doğrudan temizlik hizmeti sunar. Hizmetin kapsamı, seçilen temizlik paketine göre değişiklik gösterebilir. Müşteri, temizlik yapılacak alanın durumu ve gerekli ekipmanlar hakkında Şirket’e doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
6.2. Hizmet talebinin iptali durumunda, Müşteri hizmet tarihinden en az 24 saat önce bildirimde bulunmalıdır. İptal bildiriminin zamanında yapılmaması durumunda, ücret iadesi yapılamaz.
6.3. Müşteri, hizmetin sağlanması için gerekli koşulları (giriş imkanı, temizlik malzemeleri vb.) temin etmekle yükümlüdür. Bu koşullar sağlanmazsa, hizmet iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI:
7.1. Müşteri, hizmetin ifa edilmemiş olması şartıyla, sözleşmeden 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır ve hizmet bedeli 10 gün içinde Müşteri’ye iade edilir.
MADDE 8 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
8.1. Müşteri, Şirket’e doğru ve güncel bilgiler sağlayacağını taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesi halinde doğacak zararlar Müşteri sorumluluğundadır.
8.2. Şirket, hizmeti ifa ederken gerekli özeni gösterecektir. Ancak, Müşteri tarafından sağlanmayan uygun koşullar nedeniyle hizmetin verilememesi durumunda Şirket sorumlu değildir.
MADDE 9 – ÜCRET, FATURALAMA VE ÖDEME:
9.1. Müşteri, sözleşme konusu hizmetin bedelini, Şirket’in sunduğu ödeme yöntemleri ile hizmet öncesinde ödemek zorundadır.
9.2. Şirket, hizmet bedellerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir fiyat değişikliği, önceki hizmet alımlarını etkilemez.
MADDE 10 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI:
10.1. Şirket, temizlik hizmetleri sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kaza, hasar veya kayıptan sorumlu değildir. Müşteri, hizmetin sağlandığı sırada gerekli güvenlik ve sigorta önlemlerini almakla yükümlüdür.
MADDE 11 – YETKİLİ MAHKEME:
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 12 – DİĞER HÜKÜMLER:
12.1. Müşteri, Şirket’in sunduğu hizmetlerin ve bu sözleşmenin şartlarını kabul ettiğini, hizmetlerin sağlanması sırasında meydana gelebilecek her türlü sorumluluğu kabul ettiğini beyan eder.